La mejor hora para publicar en Instagram, medida en cada cuenta

La mejor hora para publicar en Instagram depende de cada cuenta, porque depende de cuándo está despierta su audiencia. Por eso la herramienta de PlayerSells no copia un horario universal: lee las publicaciones reales de la cuenta y ordena los siete días de la semana y las franjas de tres horas según cómo rindieron frente al promedio de esa misma cuenta.

Los datos salen de dos fuentes propias y gratuitas. El catálogo de Instagram de PlayerSells guarda la hora de publicación, los me gusta y los comentarios de cada publicación que el rastreador ha visto, y se acumulan entre visitas, así que una cuenta bien rastreada puede tener muchas más que las 12 publicaciones que devuelve una sola lectura del perfil. Además, la herramienta lee la cuenta en vivo con nuestro propio lector de perfiles para sumar sus publicaciones más recientes. Ambas fuentes se combinan y se eliminan los duplicados. Nada se compra a un proveedor de datos y nada se estima.

No, y no puede serlo. Instagram Insights es privado para el dueño de la cuenta e incluye alcance, impresiones y actividad de seguidores que Instagram no publica a nadie más. Esta herramienta lee lo que es público: cuándo salió cada publicación y cuántos me gusta y comentarios tiene. Con eso alcanza para ordenar días y franjas horarias según el rendimiento de las publicaciones, que es justo la pregunta que la gente abre Insights para responder.

La herramienta usa franjas de tres horas por la cantidad de datos que Instagram entrega. Una lectura del perfil devuelve 12 publicaciones; repartidas entre las 168 horas de una semana, queda una publicación cada catorce horas, así que una "mejor hora" sacada de esa cuadrícula casi siempre sería una sola publicación disfrazada de recomendación. Los días y las franjas de tres horas son lo bastante amplios para que una muestra pequeña diga algo real. Las horas individuales solo aparecen cuando la cuenta tiene al menos 20 publicaciones con fecha registradas.

El índice compara una franja con la publicación promedio de la propia cuenta. 1,00 es exactamente el promedio y 1,30 significa que las publicaciones de esa franja consiguen un treinta por ciento más de me gusta y comentarios de lo habitual en esa cuenta. Se expresa así, y no en número bruto de me gusta, para que una sola publicación viral no destaque una franja por sí sola y para que una referencia que combina muchas cuentas no termine siendo un ranking de la cuenta más grande.

La herramienta muestra una referencia cuando tenemos menos de 6 publicaciones con fecha de esa cuenta, que no alcanzan para describir su propio ritmo. En lugar de dibujar un mapa de calor convincente a partir de tres publicaciones, recurre a cuentas de tamaño parecido en la misma categoría y deja claro que el resultado es de ellas. Esa referencia necesita al menos 8 cuentas y 60 publicaciones propias para funcionar. Si no hay ninguna de las dos opciones, la herramienta lo dice y no devuelve nada.

Los horarios están en UTC porque Instagram publica la hora de cada publicación en UTC y no sabemos desde dónde lee cada visitante, así que convertirlos sería adivinar. Cuando una cuenta tiene al menos 25 publicaciones con fecha, la herramienta también estima su zona horaria probable a partir de las horas en que nunca publica, que suelen coincidir con la mitad de la noche de esa persona. Por debajo de ese mínimo no se ofrece ninguna estimación.

La hora de publicar en Instagram importa menos que antes, pero sigue importando. Instagram ordena el feed por relevancia en lugar de mostrarlo en orden cronológico, así que una publicación no desaparece a medianoche. Pero la actualidad de una publicación es una de las señales del ranking, y el algoritmo trabaja con las interacciones de la primera hora, así que publicar cuando tu audiencia está despierta es lo que le da a cada publicación un buen arranque. Cuáles son esas horas cambia de una cuenta a otra, y por eso conviene medirlas en lugar de copiar el horario universal de un blog.